Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. ACS LASER ART DESIGN SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Regim juridic aplicabil produselor personalizate. Limitarea dreptului de retragere sau Retur
Produsele realizate la comandă, personalizate conform specificațiilor transmise de client (incluzând, dar fără a se limita la: texte, nume, date, mesaje, elemente grafice, dimensiuni, culori sau alte instrucțiuni), reprezintă produse executate după specificațiile prezentate de consumator, în sensul legislației aplicabile.
Clientul are obligația de a verifica cu atenție toate informațiile furnizate înainte de finalizarea comenzii. Transmiterea comenzii constituie confirmarea expresă a corectitudinii datelor furnizate și acordul pentru punerea în execuție a produsului conform acestor specificații.
ACS LASER ART DESIGN SRL nu poate fi ținută răspunzătoare pentru erori de redactare, greșeli gramaticale, greșeli de exprimare, informații incorecte sau orice alte neconcordanțe care rezultă din datele furnizate de client.
În situația în care produsul a fost realizat în conformitate cu informațiile transmise de client, iar eventualele erori aparțin exclusiv acestuia, produsul nu poate face obiectul returului, înlocuirii sau rambursării contravalorii.
În conformitate cu prevederile art. 16 lit. c din OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, dreptul de retragere nu se aplică în cazul produselor confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.
Returul, înlocuirea sau rambursarea contravalorii produsului se vor realiza exclusiv în situația în care se constată o eroare imputabilă ACS LASER ART DESIGN SRL (ex.: produs realizat diferit față de specificațiile transmise, defect de fabricație).
Refuzul comenzilor în cazul nepreluării anterioare
Ne rezervăm dreptul de a refuza onorarea comenzilor plasate de către clienți care, în istoricul lor de cumpărături, au refuzat sau nu au ridicat una sau mai multe comenzi livrate anterior, fără un motiv justificat.
În cazul în care clientul are înregistrată în istoricul contului o comandă livrată dar neridicată/refuzată, ne rezervăm dreptul de a nu mai procesa comenzi viitoare, fără o notificare prealabilă.
Această măsură este menită să protejeze costurile de operare și să asigure o experiență corectă pentru toți clienții magazinului nostru.
Politica de Nerambursare a Costului de Transport
În cazul în care clientul decide să returneze produsul sau să refuze primirea acestuia din motive care nu sunt atribuite unei erori din partea noastră (precum defecte de fabricație, produse greșit livrate, etc.), costul inițial de transport nu va fi rambursat. De asemenea, costul de retur al produsului va fi suportat de către client. Această politică este aplicabilă pentru a acoperi costurile logistice și de manipulare necesare pentru procesarea comenzii și returului.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic
ACS LASER ART DESIGN SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.laserartdesign.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului www.laserartdesign.ro: imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea , ACS LASER ART DESIGN SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul, ACS LASER ART DESIGN SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul www.laserartdesign.ro este detinut de catre ,ACS LASER ART DESIGN SRL Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau „ascunsa” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe www.laserartdesign.ro sunt produse si comercializare de ACS LASER ART DESIGN SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs